درخواست کاهش موقت قدرت انشعاب
1398/11/20

توافقنامه سطح خدمت "کاهش موقت قدرت انشعاب"

1. مقدمه

مشترکینی که درخواست کاهش قدرت انشعاب را دارند، می توانند به شکل غیرحضوری خدمت خود را دریافت کنند. این خدمت برای سایر مشترکین به شکل غیرحضوری تعریف نشده است.

2. هدف

هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمت ارائه شده توسط شرکت برق منطقه ای غرب، کیفیت تحویل خدمت "کاهش موقت قدرت انشعاب" برای تمامی مشترکین، متقاضیان و استفاده کنندگان در صنعت برق کشور در هر دو دسته حقیقی و حقوقی مورد توافق قرار گیرد.

3. مسئولیت­

این شرکت موافقت می ­کند که خدمت مورد نظر به ترتیب زیر ارائه شود:

1- ثبت درخواست توسط متقاضی دریافت خدمت
2- اعلام کد پیگیری به متقاضی
3- بررسی کارشناسی توسط شرکت برق منطقه ای غرب
4- اعلام نتیجه نهایی به ذی نفع توسط شرکت برق منطقه ای غرب
 

4. تعهدات متقابل خدمت ­گیرنده و دستگاه اجرایی

متقاضی دریافت این مجوز مکلف است مدارک خود را به این دستگاه ارائه نماید.

کلیه مستندات مربوط به دریافت خدمت اعم از مراحل اجرایی، مدارک موردنیاز و سایر موارد از طریق میزخدمت الکترونیکی شرکت برق منطقه ای غرب در دسترس عموم می باشد.

5. هزینه­ ها و پرداخت­ها

هزینه ارائه خدمت به خدمت گیرندگان مطابق قوانین و تعرفه های مصوب صنعت برق محاسبه می گردد.

6. دوره عملکرد

این توافقنامه سطح خدمت تا تاریخ 99/12/28 و تحت امضای مدیریت عامل شرکت برق منطقه ای غرب اعتبار دارد.

7. خاتمه توافقنامه

دریافت این خدمت با کاهش موقت قدرت انشعاب و اعلام آن به مشترک خاتمه می یابد.

اقلام اطلاعاتی خروجی:

اعلام نتیجه نهایی درخواست کاهش موقت قدرت انشعاب به متقاضی خدمت
تعداد بازدید:
56
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت

اندازه قلم

+a
-a
Powered by DorsaPortal
بارگذاری چیدمان اولیه